沿着村里小道辗转几个弯后,滕丽华来到了许平心(化名)的家中,今天是她作为检察院工作人员回访的日子。几个月前,许平心在厂区内发生了一起严重交通事故,致使其左上肢缺失、左侧肩胛骨等多处骨折、受伤,损伤程度被评定为重伤二级。这样的打击对这个本就不富裕的家庭来说无疑是雪上加霜,高额的医药费加上后续长期的护理费用,压得夫妻俩喘不过气来。为了照顾妻子,许平心的丈夫辞去了工作,夫妻俩靠着之前打工积攒下的积蓄勉强维持生活。
再次谈及车祸,本来沉默寡言的许平心变得激动起来。
【同期声】许平心(化名)丈夫:政府来了说明比较关心我们、想到我们。
【同期声】区人民检察院第三检察部主任 滕丽华:因为我们也走访了很多,像你这种情况已经真的是不幸中的万幸,还是要对生活充满希望。每天能看到新的一轮太阳升起,已经是很幸福的事了,是不是?能这么想就行了,后期有什么我们再联系,随时打电话。
繁昌区人民检察院第三检察部主任滕丽华,不仅是法律的执行者,更是弱势群体权益保护的守护者。她深知检察工作的重要性,不仅在于物质上的援助,更在于精神上的支持。每一次走访都承载着检察机关对每一个受助者的深切关怀,传递着司法的温度。
【同期声】冯秀娟(化名):“当时就是这个小区转角有一个老太太,她说做了一个什么彩票代理,他们赚了好多好多钱,我什么也不懂,再说我本身也没有劳动能力,就想像他们说的根本不用干活,在家里就能有钱。后来这些派出所都做了记录,一开始他们说给你钱到后来又慢慢骗、慢慢掏,就掏了四万多块钱下去,这个钱我都愁死了……她那时候还跑到我这里来,在我手机上操作网贷。”
冯秀娟(化名)是一位早年离异的女性,因患有二级精神残疾而丧失了劳动能力,每月需要负担数百元的药费。冯秀娟的孩子正在读书,其母亲年事已高独自居住在老家,她一个人居住在保障性住房里。遭遇诈骗后,她陷入了绝望之中。然而,正是检察机关的主动发现和介入,让她感受到了党和国家政策的温暖,重新燃起了对生活的希望。
【同期声】区人民检察院第三检察部主任 滕丽华:“事情既然已经发生了,好在钱也还不是特别多,反正我们这一块儿给你有一定的救济帮助。包括后期你作为妇女,特别像你这种情况相关的线索,我们后期也会移交给妇联,我们也会积极帮你申请的。”
这样的场景,在“春风暖”工作室里并不罕见。工作室的成立,源于检察机关对妇女儿童司法救助工作的深入思考与实践。2024年3月,繁昌区成立了全省首个妇女儿童综合司法保护“春风暖”检察官工作室,正式建立起一支专业办案团队。
【同期声】区检察院第三检察部四级检察官助理 樊洁馨:我负责的是控申接待工作,对于有困难的妇女儿童有任何需求的话都可以到我们的工作室来,我们有我们的这个专门的工作人员接待,一般来说的话是在三日内给予受理性的答复,然后在三个月内(落实)对其办理的程序和结果,同时我们还对于(进入检察办案环节)有家庭较困难的妇女儿童的进行司法救助,我们通过去实地走访向村里面了解相关的情况来核实他的家庭情况,如果发现家庭比较困难的话,我们再通过司法救助程序给予一定的救助金。
然而,在处理案件的过程中,工作室团队成员发现,因案受困而主动来寻求帮助的人群少之又少,加上维权意识和能力的不足,他们的困难不能够及时被发现。
为此,繁昌区检察院通过创建“专用窗口”、设立“专业团队”、建立“锻炼岗位”、借助“外部力量”等多种方法,不断深化综合履职,为群众提供了全方位、多层次的司法保护。在未成年人保护方面,“春风暖”工作室同样发挥了重要作用。无论是针对涉案未成年人的心理辅导,还是提供家庭教育指导,工作室都力求做到全面细致,确保每一个未成年人都能在法治的阳光下健康成长。此外,工作室还特别关注心理创伤严重的未成年人,通过心理咨询师的专业疏导,以及家庭长期治疗的支持,帮助他们逐步走出阴影,重拾信心。
【同期声】区人民检察院第三检察部主任 滕丽华:法律的条文是冰冷的,但是我们的执法者、我们的司法从业者,怎么样把冰冷的法律条文落实到我们办的每一个案件当中,落实到人民群众的感受,让人民群众他们能够觉得很感动,能够感受到这样的温暖……我就觉得做这样的事情它是有意义的。
“春风暖”工作室不仅致力于帮助困境妇女儿童,在守护其他弱势群体权益方面也发挥着重要作用。2022年,繁昌区检察院对老年人索要赡养费、未成年人索要抚养费支持起诉6件;2023年共针对诉讼能力偏弱的老年人维权、农民工讨薪、未成年人索要抚养费等案件,依法支持起诉93件;2024年至今,针对农民工讨薪共支持起诉30件,为弱势群体撑起一片司法蓝天。
如何化解社会矛盾,是检验社会治理能力的一块试金石。在办理案件的过程中,检察干警发现要加强对弱势群体的保护,必须主动出击、关口前移,第一时间发现矛盾并调处。
针对这一问题,繁昌区检察机关积极发挥职能作用,与司法局、信访局等部门共同构建了矛盾化解的联动机制。“春风暖”工作室在这一机制中扮演着至关重要的角色。
【同期声】区检察院第二检察部副主任 赵琦:像人社和工会,他们会给我们提供案件线索,然后在我们办案的过程中,如果发现需要他们的帮助或者共同开展,工作的时候,我们也会把线索移交给他们,特别是在我们发现被救助者支持起诉申请对象,他们经济比较困难的时候会通过我们第三检察部进行一个司法救助同时我们也会把案件线索移交给妇联以及民政,他们进行一个相应的帮扶。
【同期声】区妇联党组成员、综合管理办公室主任 钱程:近年来我们与区检察院建立共同推动保护妇女儿童权益工作合作机制,涉及妇女儿童的,落实案件线索共享、司法救助信息移送、联动关爱等措施,互相移送线索10余条。
“春风暖”检察官工作室自成立以来,已经成为繁昌区人民检察院践行新时代枫桥经验的重要组成部分。它不仅注重案件办理的政治效果、法律效果和社会效果的有机统一,还致力于提高人民群众在每个案件中感受到公平正义的程度。通过深入打造信息共享、各方联动、应救尽救的多元化工作模式,“春风暖”工作室使检察为民工作更加精准有力,成效显著。
【同期声】区人民检察院第三检察部主任 滕丽华:我们目前有一个初步计划,成立我们这样一个“春风暖”的人民调解委员会,同时我们也对我们的12309的检察服务大厅(中心)进行了全新的升级,让人民群众一进大厅,进入到我们的信访接待场所,能够感觉到我们信访的场所,包括我们的接待人员,都是一个很温暖很温馨的场面。
同时,繁昌区检察院也在不断丰富相关的机制制度,以积极参与社会治理创新的政治自觉、法治自觉和检察自觉,切实解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事,打造一支司法为民的检察队伍。
【同期声】区检察院第三检察部主任 滕丽华:我们也是想以这种“春风暖”(工作)为载体,最终的目的就是能够做好我们检察工作,能够把习近平总书记提出的真正的让人民群众在每一个案件中都感受到司法正义的价值追求,落实到我们办理的每一个检察案件当中去。
从深入基层倾听民声,到积极化解矛盾纠纷;从多元化的救助机制,到跨部门的合作联动,检察机关的努力彰显了法治的力量与温情。如今,“春风暖”工作室已经成为繁昌区检察院的一张名片和群众心中值得信赖和依靠的“港湾”。未来,“春风暖”工作室将继续秉持初心和使命,为更多的群众提供更加优质、高效的司法保护,让司法救助的阳光照亮每一个需要帮助的角落,让暖暖春风吹满人间,努力把检察工作做到人民群众心坎上。