【能力提升年】借助“三大平台”强化“两种监督” 深化律师执业权利保障服务
时间：2023-08-14 作者： 新闻来源：
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“自从你们检察院上次走访我们律所并听取我们意见后，现在公安机关对案件办理的重大程序性事项都能及时告知我们律师，不知道省了多少心”，2023年7月，前往无为市人民检察院检务大厅阅卷的朱律师如是说。
无独有偶，8月初的一个下午，正在办公的无为市检察院综合业务部主任季海青接到一通来自芜湖律所汪律师的电话，来电中汪律师点名表扬窗口接待的工作人员：“她们很耐心，服务态度也好，我跑过不少地方，你们的工作人员还是让我印象深刻。”这些来自不同地方的律师通过不同方式向无为检察院表达肯定。
自2023年3月，最高检、司法部、全国律协联合印发《关于依法保障律师执业权利的十条意见》（以下简称《十条意见》），无为市人民检察院综合业务部立即组织干警认真学习，在领会精神的基础上立足“濡须检苑·温暖控申”品牌打造，借助检律协商平台、派驻执法办案中心平台、12309检察服务平台等三大平台，强化案件管理内部监督、人民监督员外部监督，持续深化律师执业权利保障服务。
借助“检律协商”平台
在主动担当中精准服务
《十条意见》下发后，无为市人民检察院综合业务部第一时间组织本部门及院刑检部门、刑执部门共同学习，并注重收集律师在本地执业过程中遇到的困难和问题。一是联合刑检部门一同走访本地五大律师事务所，通过专题调研和座谈会的方式共收集各类问题十余条；二是通过一本律师服务问题反映簿，记录外地律师在区域内执业过程中遇到的困点和难点。无为院综合业务部安排专人定期对上述反馈的问题进行整合、归类，并召开部门会议商讨服务提升方案。通过这种双向反馈机制，确保在主动担当履职中做到精准服务。
借助“派驻执法办案中心检察室”平台
在同向发力中高效服务
无为市人民检察院综合业务部充分利用该院于2020年5月在无为市公安局办案中心城南分中心设立的派驻执法办案中心检察室平台，加强与公安机关的协商交流。2023年5月，就走访过程中反映较为集中的案件办理重要程序性事项的及时告知这一问题在派驻执法中心检察室召开了会议探讨，双方均提出了逐步改善的机制，以期共同深化保障律师知情权。
借助“12309检察服务”平台
在自我优化中便捷服务
与此同时，无为市人民检察院综合业务部立足检察工作，从小事入手，以“受理零推诿、方式零距离、质量零差错、结果零投诉”的“四零”理念和“细心、热心、耐心”的“三心”理念严格要求自己，通过网上阅卷、异地阅卷，搭建线上检律关系平台等举措，为辩护律师提供便捷、高效的服务。2023年以来，已线下接待律师201人次，线上接待律师服务16人次。
通过流程监控、案件质量评查等方式
强化内部案件管理监督
该院综合业务部案件管理组通过流程监控、案件质量评查等工作，督促刑检部门认真听取辩护意见，并及时对辩护人意见进行实质答复。对于在案件管理工作中发生的不积极履职行为以及控告申诉组核实的律师阻权案件线索，将根据检察履职一体化工作要求，依法依规办理。2023年以来，已办理律师阻权案件15件。
通过人民监督员参与司法办案活动
强化外部司法规范化监督
该院综合业务部通过邀请人民监督员参与阻权类案件办理的公开听证、案件评查、窗口接访等司法办案活动，加强人民监督员对律师执业权利保障的司法规范化检查，从而更深层次督促检察人员转变司法理念，与律师行业构建起良性互动的法律执业共同体关系，共同发力优化无为司法环境、保障司法公正。
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